Инженер по оптимизации производственных процессов, эксперт по внедрению Lean|Kaizen|Бережливого производства, тренер-консультант, технический эксперт при проведении аудитов по международным стандартам ISO (9001, 14001, 22000, 45001, 50001), методолог образовательных программ, игротехник, практикующий фасилитатор по методикам ТоР, Appreciative Inquiry и LegoSeriousPlay®, убеждённый экологист, профессор практики Алматы Менеждмент Университет AlmaU (Высшая школа бизнеса GSB, школа предпринимательства и инноваций, центр спроттивного менеджмента, центр урбанистики).
📎 Тренер Союза Проектных Менеджеров SPM RK 📎 Соучредитель Кайдзен-Коллегии и соорганизатор Кайдзен Клуб Казахстан
Инженер-энергетик по образованию, 18 лет проработала на Филип Моррис Казахстан. За эти годы утвердилась как профессионал в области управления проектами и процессами постоянного улучшения. Начала свою деятельность в инженерном отделе с проектов по оптимизации энергопотребления и энергосбережению. В 2000 году разработала и внедрила на ФМК программу продвижения идей работников “Ящик рацпредложений”. Координировала процесс создания интегрированной системы управления в результате чего фабрика была успешно сертифицирована по международным стандартам ISO 9001 и 14001. Является сертифицированным ведущим аудитором СМК (включая OHSAS 18001, ISO 50001 и HACCP 22000). Имеет опыт работы в отделе трудовых ресурсов.
С 2008 года занимается внедрением методики Бережливого производства (Lean/Kaizen) на предприятии, разработкой и проведением тренингов в данной области для всех уровней организации. Стояла у истоков реализации модели OPEN (Operational Performance and Engagement) в Филип Моррис Интернешнл при сотрудничестве с Lean Management Institute Holland.
В 2013 году начала работу в пивоваренной компании Эфес Казахстан (группа компаний Anadolu Group) на позиции Менеджер по Бережливому предприятию с целью внедрения Lean-методологии во всех отделах и подразделениях компании (Алматинский и Карагандинский заводы). В сотрудничестве с коллегами холдинга Анадолу Эфес разработала систему Efes Maintenance Excellence Framework, представляющую собой пошаговый подход к внедрению TPM на предприятиях холдинга от теоретического обучения работников до практического применения Lean-практик Gemba, 5S, KobetsuKaizen, A3 и т.п. в подразделениях. Методика успешно используется на предприятиях холдинга (Казахстан, Молдова, Грузия)
С 2016 года занимала позицию Менеджер по развитию производства и цепи поставок, задачей которой являлась гармонизация процессов и систем непрерывного совершенствования (Continuous Improvement) существующих в компании.
В марте 2019 года основала компанию Международный Центр операционного совершенства Gemba Point. Международный центр операционного совершенства «Gemba Point» оказывает тренинговые и консалтинговые услуги в сфере Бережливого производства (Lean/Kaizen), Lean 6 Sigma, Scrum/Kanban, а также операционного менеджмента и проектного управления. КТО МЫ? Команда тренеров-практиков c уникальным опытом в различных отраслях, Международные эксперты из Японии, Турции, Европы. ЧТО МЫ ПРЕДЛАГАЕМ? Обучение Лин/Кайдзен/Бережливому производству в реальной Гемба-среде – 20% теория, 80% практика! Повышаем эффективность бизнеса и помогаем вовлечь персонал в деятельность компаний. Разнообразный выбор методик и инструментов для операционного совершенства (комплексный подход - офф-лайн + он-лайн).
КТО НАШИ КЛИЕНТЫ? •Руководители предприятий и собственники бизнесов •Сотрудники, желающие овладеть новыми знаниями и умениями, для расширения своих компетенций •Консультанты, совершенствующие свои навыки в инструментах и методиках
Результаты проектов: - Формирование культуры Кайдзен и Лин-системы в компаниях среднего, крупного и международного масштаба. - Выработка навыков моделирования, управления и оптимизации бизнес-процессов; описание бизнес-процессов в рамках подготовки компании к автоматизации; оценка, ранжирование и приоритизация рисков. - Разработка основ бизнеса: миссии, видения, ценностей и целей и их регулярный пересмотр. - Описание потока создания ценности, оценка эффективности процессов с позиции потерь Бережливого производства и выработка плана улучшений. - Формирование стратегий развития компаний и сопровождение их реализации.
Квалификация: - Training Skills Program (Master Trainer Institute, Ферне-Вольтер, Франция) - A3 Problem Solving (Lean Management Institute, Лозанна, Швейцария) - Lean Six Sigma Green Belt DMAIC (SPAC, Анкара, Турция) - Reliability and Maintainability Analysis for Repairable Systems (SPAC, Стамбул, Турция) - Demand Driven Planner (ABM Cloud, Москва, Россия) - Total Production System (TPS) (Toyota Engineering Corporation, Нагойя, Япония) - Certified Management Consultant (International Council of Management Consulting Institutes) - ISO 20700:2017 «Guidelines for Management Consultancy Services» Accredited Trainer (CMC-Global) - Внутренний аудитор интегрированных систем менеджмента (ISO 9001:2015, ISO 14001:2015, ISO 45001:2018) (Казахстанская Организация Качества) - Master Trainer Kaizen (Центрально-Японская ассоциация промышленности RIIM ChuSanRen Inc.), аккредитованный тренер и ассесор МТК® - Школа Мышления Аркадия Цукера 1-5 ступени
Опыт работы в Палате и связанные с ним достижения: Член Казахстанской Палаты консультантов по менеджменту CMC Kazakhstan с 2020 года, сертифицированный консультант в области управленческого консалтинга СМС®, аккредитованный тренер по Международному стандарту ISO 20700, ассессор международной сертификации Master Trainer Kaizen от Всеяпонской Ассоциации Промышленности RIIM ChuSanRen. Контактное лицо палаты с Казахстанско-Японским Центром KJC и представителем JICA в РК господином Мицуи Мураяма. Проведение сессий для стратегирования и выработки групповых решений палаты с использованием фасилитационных техник. Активный участник, ответственный исполнитель и спикер регулярных мероприятий палаты (встречи членов палаты, открытые онлайн-встречи, опросы, презентации для продвижения палаты, учебные курсы).
Соорганизатор и постоянный спикер конференции Неделя Консалтинга для Бизнеса, организатор, модератор и переводчик Дня Кайдзен с 2018 года. Преподаватель курса «Консалтинг инновационных проектов» в рамках сотрудничества палаты CMC Kazakhstan и школы предпринимательства и инноваций AlmaU по дисциплинам «Стандарты» и «Управление инновационными проектами». Неоднократно отмечена благодарственными письмами от Палаты консультантов по менеджменту CMC Kazakhstan.